Tjenestevilkår

Sist oppdatert: januar 2025

Introduksjon

Disse tjenestevilkårene styrer din bruk av fermt ERP-systemet og nettstedet. Ved å bruke tjenesten vår godtar du disse vilkårene.

Tjenesten

fermt tilbyr et skybasert ERP-system for små mat- og drikkeprodusenter, inkludert lagerstyring, produksjonsplanlegging, sporbarhet og sertifikatstyring.

Abonnement og betaling

Tjenesten koster DKK 495 per måned per organisasjon.

Betaling behandles sikkert gjennom Stripe. Abonnementet ditt fornyes automatisk hver måned med mindre det avsluttes.

Du vil bli belastet samme dag hver måned til du avslutter abonnementet.

Avslutning

For å avslutte abonnementet ditt, send en e-post til:

E-post: info@fermt.com

Inkluder e-postadressen til kontoen din og datoen du ønsker at abonnementet skal avsluttes. Vi vil behandle avslutningsforespørselen din innen 2 virkedager.

Ingen refusjon gis for delvise måneder. Tilgangen din vil fortsette til slutten av gjeldende faktureringsperiode.

Ditt ansvar

  • Gi nøyaktig og fullstendig informasjon under registrering
  • Opprettholde sikkerheten til kontoen din og passordet
  • Varsle oss umiddelbart om uautorisert bruk av kontoen din
  • Du kan ikke bruke tjenesten til ulovlige eller uautoriserte formål

Data og personvern

Ditt datavern er viktig for oss. Se vår personvernerklæring for detaljer om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din.

Tjenestetilgjengelighet

Vi streber etter å holde tjenesten tilgjengelig 24/7, men vi garanterer ikke uavbrutt tilgang. Planlagt vedlikehold vil bli annonsert på forhånd når det er mulig. Vi er ikke ansvarlige for midlertidig utilgjengelighet.

Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt av dansk og EU-lovgivning, er fermt ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår fra din bruk av tjenesten. Vårt totale ansvar er begrenset til beløpet du betalte i de 12 månedene før kravet.

Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Vi vil varsle deg via e-post minst 30 dager før vesentlige endringer trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenesten etter endringer utgjør aksept av de nye vilkårene.

Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt dansk lov og EU-forskrifter. Eventuelle tvister vil bli løst i danske domstoler.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, vennligst kontakt oss på info@fermt.com info@fermt.com