Personvernerklæring

Introduksjon

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan fermt samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger i samsvar med den generelle personvernforordningen (GDPR) og danske personvernlover.

Behandlingsansvarlig

fermt ApS er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.

Kontakt: info@fermt.com

Hvilke data vi samler inn

Kontoinformasjon

• Navn og e-postadresse
• Organisasjonsinformasjon
• Betalingsinformasjon (behandlet av Stripe, ikke lagret av oss)

Betalingsinformasjon

Betalingsbehandling håndteres av Stripe. Vi lagrer ikke kredittkortdetaljene dine. Stripes personvernerklæring gjelder for betalingsdata.

Bruksdata

• Produktdata du legger inn i systemet
• Produksjons- og lagerdata
• Loggdata inkludert IP-adresse, nettlesertype og tilgangstider

Hvordan vi bruker dine data

• Tilby og opprettholde ERP-tjenesten
• Behandle betalinger og administrere abonnementet ditt
• Kommunisere med deg om tjenesteoppdateringer
• Gi kundesupport
• Overholde juridiske forpliktelser

Juridisk grunnlag for behandling

• Kontraktoppfyllelse: Behandling nødvendig for å tilby tjenesten du abonnerer på
• Juridisk forpliktelse: Overholdelse av regnskaps-, skatte- og datalagringslov
• Berettiget interesse: Forbedring av tjenesten vår og forebygging av svindel

Datalagring og oppbevaring

Dine data lagres sikkert på servere innenfor EU.

Vi oppbevarer dataene dine så lenge kontoen din er aktiv og i opptil 5 år etter avslutning for å overholde regnskaps- og juridiske krav.

Datadeling

• Betalingsbehandler: Vi deler nødvendig betalingsinformasjon med Stripe for å behandle abonnementer
• Hosting-leverandører: Vi bruker sikre EU-baserte hosting-tjenester for å lagre og behandle data

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.

Dine rettigheter under GDPR

• Rett til tilgang: Be om en kopi av dine personopplysninger
• Rett til korrigering: Korrigere unøyaktige eller ufullstendige data
• Rett til sletting: Be om sletting av dine data (under juridiske oppbevaringskrav)
• Rett til dataportabilitet: Motta dine data i et maskinlesbart format
• Rett til innsigelse: Protestere mot visse typer databehandling

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på info@fermt.com

Sikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data, inkludert kryptering, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsvurderinger.

Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om betydelige endringer via e-post.

Kontakt oss

For spørsmål om denne personvernerklæringen eller dine personopplysninger, kontakt oss på info@fermt.com info@fermt.com