Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: gennaio 2025

Introduzione

I presenti Termini di servizio regolano l'uso del sistema ERP fermt e del sito web. Utilizzando il nostro servizio, accetti questi termini.

Descrizione del servizio

fermt fornisce un sistema ERP cloud per piccoli produttori alimentari e di bevande, che include gestione della giacenza, pianificazione della produzione, tracciabilità e gestione dei certificati.

Abbonamento e pagamento

Il servizio costa 625 DKK al mese per organizzazione.

Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite Stripe. L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese, salvo disdetta.

L'addebito avverrà lo stesso giorno di ogni mese finché non annulli l'abbonamento.

Disdetta

Per annullare l'abbonamento, invia un'email a:

Email: info@fermt.com

Indica l'indirizzo email del tuo account e la data in cui desideri che l'abbonamento termini. Elaboreremo la tua richiesta di disdetta entro 2 giorni lavorativi.

Non sono previsti rimborsi per mesi parziali. L'accesso resterà attivo fino alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Responsabilità dell'utente

  • Sei responsabile della sicurezza del tuo account e della tua password
  • Devi fornire dati aziendali e di prodotto accurati
  • Devi rispettare tutte le normative applicabili in materia di sicurezza alimentare e attività d'impresa
  • Non puoi utilizzare il servizio per scopi illegali o non autorizzati

Dati e privacy

La privacy dei tuoi dati è importante per noi. Consulta la nostra Informativa sulla privacy per i dettagli su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni.

Disponibilità del servizio

Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile 24/7, ma non garantiamo un accesso ininterrotto. La manutenzione programmata sarà annunciata in anticipo quando possibile. Non siamo responsabili per indisponibilità temporanee.

Limitazione di responsabilità

Nella misura consentita dal diritto danese e dell'UE, fermt non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del servizio. La nostra responsabilità totale è limitata all'importo pagato nei 12 mesi precedenti la richiesta.

Modifiche ai termini

Potremmo aggiornare questi termini di tanto in tanto. Ti avviseremo via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore di modifiche sostanziali. L'uso continuato del servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dal diritto danese e dalle normative UE. Eventuali controversie saranno risolte presso i tribunali danesi.

Contatti

Per domande su questi termini, contattaci all'indirizzo info@fermt.com