Informativa sulla privacy

Introduzione

Questa Informativa sulla privacy spiega come fermt raccoglie, utilizza, conserva e protegge i tuoi dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alle leggi danesi sulla protezione dei dati.

Titolare del trattamento

fermt è il titolare del trattamento responsabile dell'elaborazione dei tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sistema ERP.

Contatto: info@fermt.com

Dati che raccogliamo

Informazioni sull'account

• Nome e indirizzo email
• Ragione sociale e dettagli dell'organizzazione
• Credenziali dell'account (le password sono crittografate)

Informazioni di pagamento

L'elaborazione dei pagamenti è gestita da Stripe. Non conserviamo i dati della tua carta di credito. Ai dati di pagamento si applica l'informativa privacy di Stripe.

Dati di utilizzo

• Dati di prodotto, ricette e giacenze che inserisci nel sistema
• Ordini di produzione, ordini di vendita, ordini di acquisto
• Dati di log, inclusi indirizzo IP, tipo di browser e orari di accesso

Come utilizziamo i tuoi dati

• Per fornire e gestire il servizio ERP
• Per elaborare i pagamenti del tuo abbonamento
• Per inviarti aggiornamenti e notifiche importanti sul servizio
• Per migliorare il nostro servizio e sviluppare nuove funzionalità
• Per adempiere agli obblighi di legge

Base giuridica del trattamento

• Esecuzione del contratto: Trattamento necessario per fornire il servizio a cui sei abbonato
• Obbligo di legge: Conformità alle leggi in materia di contabilità, fisco e conservazione dei dati
• Legittimo interesse: Miglioramento del nostro servizio e prevenzione delle frodi

Conservazione dei dati

I tuoi dati sono conservati in modo sicuro su server all'interno dell'UE.

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo e fino a 5 anni dopo la disdetta, per adempiere agli obblighi contabili e di legge.

Condivisione dei dati

• Processore di pagamento: Condividiamo con Stripe le informazioni di pagamento necessarie per elaborare gli abbonamenti
• Provider di hosting: Utilizziamo servizi di hosting sicuri con sede nell'UE per conservare ed elaborare i dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi.

I tuoi diritti ai sensi del GDPR

• Diritto di accesso: Richiedi una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di rettifica: Correggi dati inesatti o incompleti
• Diritto alla cancellazione: Richiedi la cancellazione dei tuoi dati (fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge)
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevi i tuoi dati in un formato leggibile da una macchina
• Diritto di opposizione: Opponiti a determinati tipi di trattamento dei dati

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo info@fermt.com

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui crittografia, controlli di accesso e valutazioni di sicurezza periodiche.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo via email delle modifiche significative.

Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@fermt.com