Conditions d'utilisation

Introduction

Ces conditions d'utilisation régissent votre utilisation du système ERP fermt et du site Web. En utilisant notre service, vous acceptez ces conditions.

Description du service

fermt fournit un système ERP cloud pour les petits fabricants de produits alimentaires et de boissons, incluant la gestion des stocks, la planification de production, la traçabilité et la gestion des certificats.

Abonnement et paiement

Le service coûte 495 DKK par mois par organisation.

Le paiement est traité en toute sécurité via Stripe. Votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois sauf annulation.

Vous serez facturé le même jour chaque mois jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement.

Annulation

Pour annuler votre abonnement, envoyez un e-mail à :

E-mail : info@fermt.com

Incluez l'adresse e-mail de votre compte et la date à laquelle vous souhaitez que l'abonnement se termine. Nous traiterons votre demande d'annulation dans les 2 jours ouvrables.

Aucun remboursement n'est accordé pour les mois partiels. Votre accès se poursuivra jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.

Responsabilités de l'utilisateur

• Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et mot de passe
• Vous devez fournir des données d'entreprise et de produit exactes
• Vous devez vous conformer à toutes les réglementations applicables en matière de sécurité alimentaire et commerciale
• Vous ne pouvez pas utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées

Données et confidentialité

La confidentialité de vos données est importante pour nous. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible 24h/24 et 7j/7, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu. La maintenance planifiée sera annoncée à l'avance dans la mesure du possible. Nous ne sommes pas responsables de l'indisponibilité temporaire.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par le droit danois et européen, fermt n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation du service. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Nous vous informerons par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de tout changement important. L'utilisation continue du service après les modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit danois et les réglementations de l'UE. Tout litige sera résolu devant les tribunaux danois.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à info@fermt.com