Servicevilkår

Introduktion

Disse servicevilkår styrer din brug af fermt ERP-systemet og hjemmesiden. Ved at bruge vores tjeneste accepterer du disse vilkår.

Servicebeskrivelse

fermt leverer et cloud-baseret ERP-system til små fødevare- og drikkevareproducenter, inklusive lagerstyring, produktionsplanlægning, sporbarhed og certifikathåndtering.

Abonnement og Betaling

Tjenesten koster 495 DKK per måned per organisation.

Betaling behandles sikkert gennem Stripe. Dit abonnement fornyes automatisk hver måned, medmindre det opsiges.

Du opkræves på samme dag hver måned, indtil du opsiger dit abonnement.

Opsigelse

For at opsige dit abonnement skal du sende en e-mail til:

E-mail: info@fermt.com

Inkluder din kontoe-mailadresse og den dato, du ønsker, at abonnementet skal afsluttes. Vi behandler din opsigelsesanmodning inden for 2 arbejdsdage.

Der ydes ingen refusion for delvise måneder. Din adgang fortsætter indtil slutningen af din nuværende faktureringsperiode.

Brugeransvar

• Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden af din konto og adgangskode
• Du skal angive nøjagtige virksomheds- og produktdata
• Du skal overholde alle gældende fødevaresikkerheds- og forretningsregler
• Du må ikke bruge tjenesten til ulovlige eller uautoriserede formål

Data og Privatliv

Dit dataprivatliv er vigtigt for os. Gennemgå venligst vores Privatlivspolitik for detaljer om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger.

Servicetilgængelighed

Vi bestræber os på at holde tjenesten tilgængelig 24/7, men vi garanterer ikke uafbrudt adgang. Planlagt vedligeholdelse vil blive annonceret på forhånd, når det er muligt. Vi er ikke ansvarlige for midlertidig utilgængelighed.

Ansvarsbegrænsning

I det omfang det er tilladt i henhold til dansk og EU-lovgivning, er fermt ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader, der opstår som følge af din brug af tjenesten. Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt i de 12 måneder før kravet.

Ændringer af Vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Vi giver dig besked via e-mail mindst 30 dage før væsentlige ændringer træder i kraft. Fortsat brug af tjenesten efter ændringer udgør accept af de nye vilkår.

Gældende Lovgivning

Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning og EU-regler. Eventuelle tvister vil blive afgjort ved danske domstole.

Kontakt

For spørgsmål om disse vilkår bedes du kontakte os på info@fermt.com